Qué tipo de mensajes revisamos
Puedes avisar de una campaña caducada, un enlace que no abre, una marca mal atribuida, un país incorrecto o una condición que no coincide con la fuente oficial. Cuanto más precisa sea la referencia, más fácil será revisar la tarjeta.
Qué no podemos gestionar
Wynplay no recibe participaciones, no selecciona ganadores y no puede reclamar premios en nombre de los usuarios. Para dudas sobre una participación ya enviada, la vía adecuada es el organizador indicado en las bases oficiales.
Antes de escribir
Incluye el nombre de la campaña, la URL de la tarjeta o página relacionada y el motivo de la revisión. Evita enviar documentos sensibles, contraseñas, datos bancarios o copias de identidad.